Software de atendimento
Conheça o software AtendeIA para organizar conversas do WhatsApp, contatos, CRM, catálogo e atendimento humano em um único ambiente.
IA para empresas
Veja como o AtendeIA aplica IA ao atendimento de empresas, com base de conhecimento, qualificação de contatos, CRM e transferência para a equipe.
IA para pequenas empresas
Entenda como pequenos negócios podem começar com IA no WhatsApp: dúvidas frequentes, catálogo, contatos organizados e apoio humano, com implantação acompanhada.
Guia de inteligência artificial
Guia prático para aplicar inteligência artificial no atendimento: escolha do processo, preparação de dados, limites, testes e acompanhamento da operação.
Comparativos
Compare soluções de atendimento com IA no WhatsApp por conexão, conhecimento, atendimento humano, CRM e custo total. Veja o que verificar antes de contratar.
Preço e implantação
Entenda o preço de IA para atendimento no WhatsApp: implantação, consumo, conexão e suporte. O AtendeIA apresenta valores em proposta personalizada.
Conexão, operação e implantação
Escolha o recurso pelo processo que precisa atender. A conexão oficial Meta e a Evolution API via QR Code são diferentes; a implantação deve confirmar a modalidade do número e os limites de cada recurso.
Qual necessidade você quer resolver primeiro?
Uma implantação útil começa por uma tarefa concreta, não por automatizar tudo. Escolha um processo frequente e defina quem assume quando a conversa precisa de atenção humana.
- Dúvidas repetidas: preparar respostas sobre serviços, horários e políticas.
- Vendas: consultar o catálogo e registrar o interesse do cliente no CRM.
- Agendamentos: oferecer horários apenas com a agenda e as regras configuradas.
- Atendimento delicado: encaminhar à equipe, preservando o histórico.
Aplicações por tipo de negócio
Lojas podem começar pelas dúvidas sobre produtos; prestadores de serviços, pela triagem do pedido; equipes comerciais, pela qualificação de contatos. Em clínicas e escritórios, a assistente deve tratar informações de atendimento, sem substituir avaliações ou orientações profissionais.
O que é preparado na implantação
Nossa equipe organiza a base de conhecimento, o tom de voz, o catálogo e as regras de transferência. A modalidade de conexão do WhatsApp e qualquer integração são avaliadas para o seu caso. Instagram, outros canais e conexões externas do roteiro não devem ser considerados disponíveis sem confirmação.
Perguntas frequentes
Como escolher a solução certa?
Conte quais mensagens mais chegam, quantas pessoas atendem e qual próxima ação o cliente deve realizar. O especialista usa essas informações para propor o escopo.
Todas as empresas usam a mesma assistente?
Não. As informações, o catálogo e as regras são configurados por empresa. O processo de implantação é adaptado à operação.